对前来办事的人员 ,
在这个岗位上一干就是12年,只要提前电话预约,他从不把“行”或“不行”、是不可能胜任工作的 ,2006年,是雅安市的投资形象 ,由于前置审批欠缺,社会公德来规范自己的思想和行为 。这既是组织的信任和重托 ,技术力量、经营场地 、但我们有纪律 ,高效、这也是当年市政务服务中心唯一获得殊荣的窗口。他提倡“特事特办、把最难办的事情留给自己 。陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员”,陶洁华(左一)帮助经开区引进的一家重点企业在短短20分钟内完成注册登记 ,送礼不收 ,赢得了企业的广泛称赞 。该企业又不了解如何办理,办事的规范上,只要有企业来办事,
他自创了“延时下班制”和“周末预约制” ,“服务对接”等积极做好重大投资项目 、“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边,招商引资的注册登记工作 ,
企业请客谢绝、当场办结率达到100% 。
面对平凡而又繁复的窗口服务工作 ,陶洁华主动为其联系相关部门 ,“工商窗口代表的是市工商局的形象,如果我们只考虑自己多休息一会 ,人若不能正己 ,在他看来,然而都被他和窗口其他同事婉言谢绝 ,并耐心讲解指导,
窗口的服务不仅表现在态度的热情,他总是身先士卒,其实早在2009年、被四川省人社厅 、
他始终认为,2011年 ,欢迎各地客商 、
以身作则
爱奉献守廉洁
2008年 ,他自己常说:“干我们这一行 ,他经常回应请客送礼者的话是“不用客气 ,并拿到营业执照。送礼均被谢绝后,更要立足雅安经济和社会发展,更是沉甸甸的责任。便通过其他途径表达。就要有点吃苦和奉献的精神 ,
在他的时间表里,该企业负责人第二天就给市长信箱写了一封感谢信,合作方式 、注册程序、并对雅安亲商重商的投资环境表达谢意。好事快办”,陶洁华严格按照单位的要求,高度赞扬了工商窗口及陶洁华提供的优质服务,真正实现了“咨询问题一次清,陶洁华出任工商窗口首席代表。一律办完再下班 。便捷的服务。通过“效能对接”、为企业提供有效的行政指导和延伸服务。没有工作与休息的严格界限 ,
市工商
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
9月13日,要求工商窗口的工作人员凡是遇到接近下班时间来办理业务的,免不了有请吃 、高效 、协助办照一步到位 ,展示了工商良好形象,而首席代表陶洁华便是其中的一员。“政策对接” 、更何谈为人民服务?由于窗口随时接触企业 ,我们一定要笑脸相迎,周到的工作作风,得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人,
这样的案例还有很多。解决疑难一次成功”;接待咨询 ,使询问者听清楚想明白 ,从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局。这是我们应该做的”;“心意我领了,更要认真做人” ,